Chez Partena ziekenfonds & partners, nous nous adressons à celles et ceux qui ont une existence bien remplie, combinant travail, vie de famille, passe-temps et sport…
A côté de nos activités mutualistes classiques, nous offrons de nombreux autres services, qui contribuent à vous faciliter l'existence et à la rendre plus agréable. Comme l'aide ménagère grâce aux titres-services, le repassage, l'accueil des jeunes enfants, la Boutique santé, le Guichet on-line…
Nous prenons du temps pour vous, pour vous éviter de vous en faire perdre.
Pourquoi choisir Partena ziekenfonds & partners:
Bien plus que seulement des remboursements
Que vos remboursements et le paiement de vos indemnités soient effectués correctement, cela va de soi. Mais nous vous offrons en plus un appui concret pour votre confort au quotidien: des assurances bien utiles, aide ménagère et repassage de qualité, grâce aux titres-services, accueil des jeunes enfants, aide familiale et après accouchement, trucs et astuces pour mener une vie saine et active, et passer de chouettes vacances à bon prix. Tout ça pour vous faciliter l’existence au quotidien, et que chaque jour vous soit plus agréable.
La qualité grâce à l'indépendance
Partena ziekenfonds & partners n’est liée à aucun pilier, ni courant politique. Nos services et produits, conçus en toute indépendance, la flexibilité et l’ouverture d’esprit de nos collaborateurs constituent votre garantie de bénéficier de services étendus, objectifs et surtout de grande qualité
Davantage de temps pour vous
Après une longue journée de travail, de sérieuses obligations familiales et sociales vous attendent encore. Quand vous rentrez à la maison, vous n’avez plus tellement envie de vous ‘y remettre’. Nos aides ménagères et ateliers de repassage travaillant avec les titres-services, nos spécialistes des soins après accouchement, nos lieux d’accueil pour les jeunes enfants vous offrent ce surcroît de temps libre, qui vous permet de faire ce dont vous avez réellement envie.
Accessibles quand vous le souhaitez
Nous savons que vous êtes très occupé et que vous n’avez pas toujours l’occasion de vous libérer pour passer à la mutualité, quand bien même il y aurait une agence près de chez vous. Voilà pourquoi nous sommes accessibles pour vous, 7 jours sur 7, grâce à notre Guichet on-line. Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail. Nous vous répondons dans les 2 jours ouvrables. Nous sommes aussi à votre disposition au téléphone: les jours ouvrables jusqu’à 18.00 heures (le vendredi jusqu’à 17.00 heures) et même, le samedi matin.
Toujours de nouveaux services étudiés pour vous
Partena ziekenfonds & partners ne suit pas le mouvement, mais trace plutôt les tendances. Nous sommes à votre écoute et développons continuellement de nouveaux produits et services répondant aux nécessités de notre société en rapide évolution. Hospitalia et Dentalia Plus en constituent deux exemples parfaits. Et nous veillons tout particulièrement à vous informer au plus vite de nos nouveautés.
Des collaborateurs enthousiastes, un service de qualité
La mutualité Partena a obtenu en 2007 le label de qualité “Investors in People”. Nous en sommes fiers. Bien que nous ne l’ayons pas fait pour cette reconnaissance, mais pour nos collaborateurs. Et surtout pour vous, nos clients. Parce que nous sommes persuadés que des collaborateurs motivés, enthousiastes et compétents rendent aussi un service de meilleure qualité.
Un monde meilleur, aujourd'hui et demain
Partena ziekenfonds & partners se veut une entreprise socialement responsable et fait résolument le choix des de 3 p: people, planet et profit. Etre attentifs à l’environnement dans nos actes et nos comportements (une moindre consommation énergétique, de papier et d’eau, le souci de l’écologie dans nos investissements immobiliers et travaux de transformation, …), le souci de la personne au sein et en dehors de l’entreprise, et des principes financiers éthiques en sont quelques exemples. Nous contribuons ainsi modestement à l’avènement d’un monde meilleur et apportons notre pierre à la construction d’un avenir meilleur pour nos enfants et petits-enfants.
