Persbericht
Gebruik dienstencheque met 16 % gestegen; meest populair bij Vlaamse werkende gezinnen en 65-plussers
Zeven jaar na de invoering (in januari 2004) blijft het gebruik van dienstencheques in België zeer sterk stijgen. Zo werden in april nog eens meer dan 13.000 nieuwe gebruikers ingeschreven – waarvan 7.240 in Vlaanderen. Vooral bij de 35 tot 55-jarigen (goed voor 45 % van de gebruikers) blijken dienstencheques bijzonder populair.
In het eerste kwartaal van 2011 werden in België al 35,5 miljoen dienstencheques aangekocht. Dat zijn er ruim 16 % meer dan in 2009. Ook het aantal erkende ondernemingen is in die periode gestegen tot 2729. Het systeem van dienstencheques blijft dus groeien in ons land, al zijn er wel regionale verschillen. Zo tonen cijfers uit 2009 aan dat 61 % van de actieve gebruikers van dienstencheques Vlamingen zijn – tegenover bijna 31 % Walen en 8 % Brusselaars.
“Vooral bij de groep 35 tot 55-jarigen, voornamelijk werkende koppels met kinderen, blijken dienstencheques bijzonder populair”, aldus Patricia Verstraete, Marketing Manager bij Partena ziekenfonds & partners, dat de dienstencheques als een van de eersten in ons land uitbouwde. “Zij kopen gemiddeld 126 cheques per jaar. Maar ook de leeftijdsgroep boven 65 jaar scoort goed: vanaf die leeftijd is huishoudelijke hulp vaker nodig. Dat betekent dat er vooral bij jongere gezinnen nog ruimte is om het systeem van dienstencheques uit te breiden. Elektronische dienstencheques worden wel aanzienlijk meer gebruikt door jongeren, tot 45 jaar.”
Stabiele tewerkstelling
Uit onderzoek blijkt dat 25 % van de werknemers die in het dienstenchequestelsel werken voordien (langdurig) werkloos was. De uitstroom van deze werknemers ligt overigens relatief laag: een dienstencheque-job is dus een langdurige en stabiele tewerkstelling.
Verstraete: “Veel gezinnen ontvangen dienstencheques met open armen. Voor hen is het dé manier om een poetshulp in dienst te nemen en meer tijd te kunnen vrijmaken om met het gezin te besteden. Anderzijds is de dienstencheque de hoeksteen voor een bijkomend inkomen in veel gezinnen. Dit verklaart waarom de dienstencheque op zo’n korte tijd een belangrijk onderdeel van onze economie is geworden.”
Week van de Dienstencheques
Om zijn netwerk van bijna 1.150 huishoudhulpen in de bloemen te zetten lanceerde Partena Dienstencheques ter ere van de “Week van de Dienstencheques” (zo uitgeroepen door de stad Gent naar aanleiding van de “Dag van de Schoonmaak” op 20 juni) een speciale campagne. Hierbij werd elke klant opgeroepen diens huishoudhulp van een welverdiend schouderklopje te bedienen op Facebook of de website van Partena. Binnen een mum van tijd regende het complimenten en mooie woorden op het prikbord van de Facebook Pagina.
“De appreciatie voor een poetshulp binnen een gezin is heel erg groot”, gaat Patricia Verstraete verder. “Na het lanceren van onze actie op Facebook en onze website mochten we al snel een paar honderd berichten tellen. Het mooiste compliment voor de huishoudhulp wordt achteraf in de bloemetjes gezet.”
De inzet van Partena werd reeds beloond met de titel van Beste Werkgever van 2011, en met een Investor in People label.
